Termos de uso

Última atualização: 28 de agosto de 2026

Estes termos valem para o site https://influencye.pro e para o painel da Influencye, operados por CIG Software Inova Simples (I.S.), CNPJ 61.734.872/0001-78, com endereço em Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811 — Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001. Ao usar o site ou acessar o painel, você concorda com o que está escrito aqui.

1. O que a Influencye faz

A Influencye é uma agência de gestão de influenciadores em modelo de serviço gerenciado. A gente prospecta creators, negocia as condições, cria e controla os cupons, acompanha as entregas, apura as vendas atribuídas a cada cupom e calcula as comissões. O painel é a ferramenta onde esse trabalho fica visível para a marca contratante e para o creator.

A Influencye não é uma loja: não vende os produtos anunciados, não processa os pagamentos dos consumidores finais e não se responsabiliza pela entrega, qualidade ou garantia desses produtos, que são obrigações da marca contratante.

2. Quem pode usar

• Marcas contratantes — empresas que contrataram o serviço e acompanham pelo painel os resultados da própria operação.
• Creators — pessoas que aceitaram uma parceria e usam o painel para ver as vendas do próprio cupom, as comissões e os pagamentos.
• Equipe da Influencye — gerentes e administradores que operam as contas.

O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo que acontecer na sua conta. Se desconfiar de acesso indevido, avise em contato@influencye.pro.

3. Cupons, vendas e comissões

Cada creator recebe um cupom exclusivo. A comissão é calculada sobre as vendas efetivamente registradas com aquele cupom na plataforma de e-commerce da marca, conforme as condições combinadas na parceria — percentual, valor fixo, ou ambos.

• Venda cancelada, estornada ou com chargeback não gera comissão; se já tiver sido apurada, é revertida no fechamento seguinte.
• O fechamento é mensal, por competência: o mês fecha na virada e vira valor a pagar, com vencimento no dia combinado com cada marca.
• Os valores exibidos no painel dependem dos dados enviados pela plataforma de e-commerce da marca. Se houver divergência, prevalece o que estiver registrado na plataforma de origem, e a correção é feita na apuração.

4. O que não pode

• Usar cupom próprio para compra própria ou combinar compras só para gerar comissão.
• Divulgar o cupom em sites de cupom, comparadores ou anúncios pagos sobre a marca, salvo autorização por escrito.
• Publicar conteúdo ilegal, discriminatório, enganoso ou que viole direito de terceiros.
• Deixar de identificar a publicidade quando a legislação e as regras da plataforma exigirem.
• Tentar acessar dados de outras contas, burlar limites técnicos ou automatizar o uso do painel sem autorização.

Descumprir estes itens pode levar à suspensão do acesso, ao cancelamento da parceria e à perda de comissões apuradas de forma irregular.

5. Conteúdo produzido pelos creators

O creator mantém a titularidade do conteúdo que produz e concede à marca contratante e à Influencye autorização para reproduzir esse conteúdo nas ações combinadas na parceria, pelo prazo acordado. Cada parceria define o escopo — se nada for combinado por escrito, vale o uso nos canais da própria campanha.

6. Disponibilidade e limites

O painel é oferecido no estado em que se encontra. A gente cuida para que fique disponível e correto, mas não garante funcionamento ininterrupto: depende de serviços de terceiros (hospedagem, banco de dados e as plataformas de e-commerce integradas) que podem falhar ou mudar sem aviso.

Na medida permitida pela lei, a responsabilidade da Influencye se limita aos valores efetivamente devidos e não abrange lucros cessantes ou expectativa de faturamento. Nada aqui afasta os direitos do consumidor previstos em lei.

7. Encerramento

Qualquer parte pode encerrar a relação a qualquer momento, respeitado o que estiver no contrato específico. Encerrada a parceria, as comissões já apuradas continuam devidas e são pagas no ciclo normal, e os cupons são desativados na loja.

8. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. Quando a mudança for relevante, a gente avisa pelo painel ou por e-mail antes de valer. A data no topo desta página indica a versão vigente.

9. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolver o que não for resolvido de forma amigável, salvo hipótese legal de foro diverso, como nas relações de consumo.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@influencye.pro.