Política de privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Esta política explica como a CIG Software Inova Simples (I.S.), CNPJ 61.734.872/0001-78, endereço em Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811 — Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001 — aqui chamada de Influencye — trata dados pessoais no site https://influencye.pro e no painel. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Este site não coleta nada de quem só está navegando
A landing page é estática e não tem formulário. Não usamos cookies de publicidade, pixel de rede social nem ferramenta de analytics: nenhum dado é coletado de quem apenas visita a página. Se você nos escrever por e-mail, aí sim passamos a ter o seu endereço e o conteúdo da mensagem — e usamos isso só para responder.
2. Que dados tratamos no painel
Quem tem acesso ao painel é cliente (marca), creator ou parte da equipe. Nesses casos tratamos:
- Cadastro e acesso — nome, e-mail, telefone/WhatsApp, perfil de rede social, senha (guardada de forma cifrada, nunca em texto legível) e registros de acesso.
- Pagamento de comissão (creators) — chave PIX, nome do titular, CPF/CNPJ e, quando houver, nota fiscal. Servem para pagar e para cumprir obrigação fiscal.
- Envio de produto — endereço e dados de rastreio, quando a parceria inclui envio.
- Dados de venda — pedidos vindos da loja da marca (valor, data, cupom usado, status). Não recebemos dados de cartão do consumidor final.
- Conversas — quando a marca ativa o atendimento por WhatsApp ou Instagram, guardamos o conteúdo das mensagens trocadas com o creator para dar continuidade ao atendimento.
3. Por que tratamos (bases legais)
- Execução de contrato — operar a parceria, apurar vendas, calcular e pagar comissão.
- Obrigação legal — guarda de documentos fiscais e contábeis.
- Legítimo interesse — segurança do acesso, prevenção a fraude e melhoria do serviço, sempre pesando o impacto em você.
- Consentimento — quando pedirmos autorização específica, por exemplo para usar o nome ou o conteúdo de um creator em material de divulgação.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, e só com:
- A marca contratante — vê os dados dos creators que trabalham com ela, e o creator vê apenas os próprios dados.
- Fornecedores de infraestrutura — hospedagem, banco de dados e autenticação, que processam os dados por nossa conta e sob contrato.
- Plataformas de mensagem — quando o atendimento por WhatsApp ou Instagram está ativo.
- Provedor de modelo de linguagem — apenas se a marca ativar o atendimento automatizado; nesse caso o conteúdo da conversa é processado para gerar a resposta.
- Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Parte desses fornecedores processa dados fora do Brasil. Nesses casos exigimos garantias contratuais de proteção compatíveis com a LGPD.
5. Cookies
Usamos apenas cookies necessários: os que mantêm você conectado no painel. Sem eles o login não funciona. Não há cookie de rastreamento, remarketing ou análise de audiência.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar a relação e, depois disso, pelos prazos exigidos por lei — em regra 5 anos para documentos fiscais e para eventual defesa em processo. Encerrado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Segurança
O acesso é individual e cada pessoa só enxerga o que lhe diz respeito, com regra aplicada no próprio banco de dados. O tráfego é cifrado, as senhas são armazenadas com hash e as chaves de integração ficam fora do alcance do navegador. Nenhum sistema é imune a incidentes; se acontecer algo relevante, comunicamos os afetados e a ANPD, como manda a lei.
8. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.
É só escrever para contato@influencye.pro. Respondemos em até 15 dias. Pode ser que a gente precise confirmar sua identidade antes — é para proteger você.
Quando a Influencye trata dados a pedido de uma marca contratante, ela é a controladora e nós operamos por ela; nesse caso encaminhamos seu pedido para quem tem a decisão.
9. Mudanças
Esta política pode mudar. A data no topo mostra a versão vigente e avisamos no painel quando a mudança for relevante.
10. Contato
Encarregado pelo tratamento de dados: contato@influencye.pro.